上海微創(chuàng)軟件股份有限公司已經(jīng)成為軟件生態(tài)鏈全覆蓋的跨國公司。2002年，由美國微軟公司和上海聯(lián)和投資有限公司共同投資創(chuàng)立，現(xiàn)擁有6000余名經(jīng)驗豐富的行業(yè)與技術專家，全球設有20個交付中心，交付網(wǎng)絡涵蓋亞洲（中國、日本和中國香港地區(qū)）、北美以及歐洲等國家和地區(qū)。

　　作為全球領先的信息技術和服務提供商，微創(chuàng)軟件與包括微軟、騰訊、百度、寶馬、平安在內(nèi)的諸多合作伙伴，在大數(shù)據(jù)云計算、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)+等領域，有著豐富的項目實踐經(jīng)驗和卓越的技術實力。

　　該職位的候選人將會成為微軟全球Windows技術支持團隊的一員，并和微軟全球各時區(qū)頂級的技術支持工程師（FTE）一起協(xié)作，通過電話，郵件以及遠程協(xié)助等方式為微軟大客戶提供技術支持服務，確保顧客對于微軟的服務與產(chǎn)品持續(xù)地認可與滿意。

　　該項目位于無錫國家軟件園，我們代表微軟給全球企業(yè)級客戶（大多數(shù)都是世界500強企業(yè)）在搭建，配置和維護Windows 服務器過程中提供最專業(yè)的技術支持服務。由于我們服務的客戶遍布全球各大洲，且大多為跨國企業(yè)，因此客戶的IT環(huán)境復雜，要求高端。我們的服務定位為高端技術支持服務。

　　我們團隊的每一位成員，都以提供最優(yōu)質(zhì)的服務，并幫助團隊和其他同事的快速成長為己任。搭建一個個有效的平臺，讓每一位同仁都能把自己最擅長的能力發(fā)揮出來，幫助他人，構建自己的影響力。

　　微創(chuàng)無錫分公司從2014年成立時的數(shù)十人到今年已經(jīng)擴張到500+人的規(guī)模，而Windows項目從2016年開始只有20人的論壇業(yè)務到今年擁有論壇級，專業(yè)級，企業(yè)級共計130人+的團隊規(guī)模，其中頂級的Premier服務在去年一年規(guī)模更是擴大了10倍 從8名Premier工程師擴張到了80名，從只做中國大陸，到目前的整個亞太時區(qū)全支持，將來有可能覆蓋全時區(qū)24*7,業(yè)務發(fā)展?jié)摿薮?/p>

　　技術和管理2條發(fā)展線、持續(xù)不斷的技術學習，由初級工程師成長為中級工程師，繼續(xù)深造可往高級工程師甚至微軟技術專家方向發(fā)展；

　　2、熟悉業(yè)務且有一定管理意識的員工，將有機會晉升管理崗位，擔任團隊的Leader或者Manager，負責業(yè)務團隊的運營管理