雖然聯(lián)想的電子業(yè)務(wù)不僅僅局限于手機領(lǐng)域,但是我們非常高興的發(fā)現(xiàn)聯(lián)想有專門的手機站。而通過導(dǎo)航欄我們也不難發(fā)現(xiàn)聯(lián)想也提供了非常豐富的服務(wù),雖然不花哨但是卻非常實用。(實際得分1.8)

  聯(lián)想網(wǎng)上商城提同樣提供了豐富的手機資源,并且提供了在線購買業(yè)務(wù),同時豐富的會員體系使得會員可以享受到更優(yōu)惠的價格。不過并沒有再頁面上提供該機的簡單介紹,用戶需要選擇機型點擊進入后才能了解到該機的詳細參數(shù)。(實際得分1.7)

  聯(lián)想在售后服務(wù)方面也絲毫不落后于其他國外手機廠商,超過千余家的售后網(wǎng)點遍布各地,用戶通過選擇省份城市也可以直接的了解到附近的維修點。(實際得分2)

  聯(lián)想在會員中心方面也非常出色,豐富的會員積分機制以及我們前邊提到的在線購買時會員還可以享受到優(yōu)惠價格同時配合論壇的建設(shè)可以說將用戶的需求一網(wǎng)打盡,不過在應(yīng)用程序方面似乎不如多普達官方網(wǎng)站提供的資源多。(實際得分1.7)

  聯(lián)想的特色服務(wù)同樣是在線咨詢,相對多普達來說更簡單,無需添加任何信息就可以輕松的實現(xiàn)溝通,對于用戶來說無需打電話也無需使用任何工具,所以非常方便。(實際得分2)


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