@求職者廣東金融高新區(qū)海量服務外包名企等你砸簡歷!
畢馬威是一個由專業(yè)服務成員所組成的全球網(wǎng)絡。成員所遍布全球147個國家和地區(qū),擁有專業(yè)人員219,000名,提供審計、稅務和咨詢等專業(yè)服務。
畢馬威服務中心(KDC)坐落于佛山及南京,作為全國中央卓越中心,致力于為畢馬威中國的審計、稅務、咨詢的前線與后勤服務團隊提供優(yōu)質服務。
1、參與香港個人所得稅及企業(yè)所得稅的整個申報流程(包括:編制及計算個人所得稅申報表和企業(yè)所得稅申報表等)
2、能夠通過電話,郵件或信件各種渠道與客戶進行高效的溝通,及時獲取準確的客戶信息
2、協(xié)助盡職調(diào)查專員管理以及維護客戶面談日程記錄,對相關工作文件進行整理及存檔
1、協(xié)助檢查客戶提供的數(shù)據(jù)信息,以確保數(shù)據(jù)線、協(xié)助盡職調(diào)查專員開展調(diào)查工作,確保其順利進行并及時進行反饋
2、為呼叫中心提供二級日常技術支持,診斷和解決問題;支援和落實使用全球標準應用程序及微軟辦公軟件
3、針對基本的信息技術安全查詢提供一級支持,定期上交信息技術安全報告和更新相關資料
2、記錄和整理會計事務,如應付賬款,現(xiàn)金會計等, 獲取會計信息和數(shù)據(jù),并作出書面和電線、記錄和填寫會計單據(jù),如費用報銷單據(jù),增值稅發(fā)票等, 并對數(shù)據(jù)進行跟蹤檢查,確保數(shù)據(jù)真實性和完整性
1、提供內(nèi)部調(diào)研支援,協(xié)助檢索、整理和分享核心市場業(yè)務信息和客戶信息,對上市公司進行知識管理和數(shù)據(jù)庫管理,以及協(xié)助進行特定的調(diào)研項目
3、按要求制作/使用PowerPoint、Word的模板以及標準的投標書格式, 及使用MS Office 2007制作符合品牌理念、對客戶有附加價值的文書材料
通過篩選者,畢馬威將邀請你參加在線測試,后續(xù)通知將通過郵件及電話的形式進行溝通,請保持你的電話暢通并且及時查閱個人郵箱。
佛山聚盟環(huán)球信息技術服務有限公司(Concentrix)是財富500強 SYNNEX集團(紐交所上市代碼:SNX)的全資子公司。作為全球化的商業(yè)服務公司,Concentrix通過技術創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化及業(yè)務改進,為全球領軍企業(yè)提供客戶關系管理服務,助力他們?nèi)〉酶训纳虡I(yè)表現(xiàn)。
Concentrix共有275個運營中心,分布在全球6大洲,橫跨40個國家。每一天,超過225,000名Concentrix員工都在幫助客戶與其消費者建立更好的連接。Concentrix善于運用科技、設計,數(shù)據(jù)及人才將創(chuàng)新成果及時應用于各商業(yè)領域。
2、普通線、熟練使用電腦,耐心、細致,了解一定的電線、能夠適應一定的倒班工作
2、來電、在線、微博/微信等平臺的投訴后續(xù)跟進,及時了解全面反饋客戶需求,有效地進行內(nèi)部溝通
用網(wǎng)站的指定軟件,對于相關產(chǎn)品信息進行審查和檢測,比如圖片規(guī)格、信息規(guī)范等。
2、培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員,實現(xiàn)績效目標并發(fā)揮潛能,對低績效員工的及時開展輔導
1、綜合管理客戶關系管理業(yè)務,建立業(yè)務流程、建立并完善項目的關鍵指標與追蹤機制,確保業(yè)務標準和質量,并提供持續(xù)改進目標方案
2、維護客戶關系,及時有效地與客戶保持溝通,反饋當前項目運營情況,確保客戶滿意度及項目成功交付
3、管理團隊績效,確保團隊成員得到充足的指導與培訓,以達到客戶要求和標準
4、負責團隊員工的溝通及日常管理,團隊事務的日常決策、資源及團隊運營成本管理等
1、5年以上工作經(jīng)驗,至少2年以上超過60人規(guī)模的呼叫中心團隊管理或輔助管理經(jīng)驗,有外包業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
6、公司提供全方位的技能培訓如:職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道
創(chuàng)建于1967年的凱捷集團,是全球最領先的管理咨詢、信息技術和數(shù)字化轉型服務提供商之一,在全球四十多個國家擁有超過二十萬名員工。
1997年,凱捷登陸中國并進一步擴大業(yè)務,在北京、上海、深圳、昆山、杭州和佛山等地設有辦公室,擁有龐大的專業(yè)管理顧問和技術專家團隊,業(yè)務覆蓋管理咨詢、金融服務、服務外包等。
南海交付中心是凱捷全球重要的外包業(yè)務交付中心之一,是廣東省服務外包示范企業(yè)和廣東省最佳金融服務外包企業(yè)。南海交付中心座落于廣東金融高新區(qū),員工總數(shù)達千人。主營業(yè)務包括業(yè)務流程外包和流程轉型優(yōu)化咨詢等,擁有多個國際知名的全球性客戶,行業(yè)涵蓋快消、零售、物流、制造、媒體娛樂等。
2、通過ERP系統(tǒng)查詢相關數(shù)據(jù),與各國相關部門聯(lián)系,調(diào)查費用明細及產(chǎn)生差異的原因
1、通過電話、郵件、遠程等服務方式為客戶提供IT一線、通過知識管理及技術流程文件的維護,監(jiān)督技術問題的解決方案及其實施
3、記錄整個troubleshooting 的過程,并將解決方案錄入相應的系統(tǒng)
4、具備較強的問題處理能力;學習及抗壓能力強,富有工作責任感和靈活的溝通技巧
3、熟練辦公室電腦軟件,如MS Office,英文打字每分鐘達60字符以上
工作地點:佛山市南海區(qū)融和路25號榮耀國際金融中心裙樓6樓(近廣佛線金融高新區(qū)地鐵站)
泰盈科技(集團)有限公司(納斯達克:CCRC)是中國最大的電商后臺及客服外包綜合服務供應商。公司在中國境內(nèi)的北京、上海、山東、重慶等16個省份設立29個城市外包運營基地,擁有人員近2萬人,與國內(nèi)外通信、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、金融、現(xiàn)代物流、制造業(yè)等行業(yè)中的超過30家世界500強企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關系。
1、提供免費培訓,考核通關發(fā)放培訓獎勵,上崗綜合薪資6k-10k(TOP員工薪資可達20-30k),每月20日準時發(fā)放
2、各項福利:甲級寫字樓辦公,五險一金、員工生日會、傳統(tǒng)節(jié)日福利、帶薪年假、各類補貼,不定期下午茶、團建活動,年輕人的團隊工作氛圍輕松、積極、快樂
1、基本薪資+崗位津貼+績效+月度獎金+多項補貼,綜合薪資6-8k,多勞多得
2、各項福利:甲級寫字樓辦公,五險一金、員工生日會、傳統(tǒng)節(jié)日福利、帶薪年假、各類補貼,不定期下午茶、團建活動
1、負責所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息收集、匯總整理,每月按時上報公司各部門所需運營數(shù)據(jù)報表,建立大數(shù)據(jù)中心并輸出相應的分析報告
2、負責推進執(zhí)行精細化目標管理,跟進運營中心各項指標及目標完成進度,分析運營短板并指導提升改進
1、根據(jù)各崗位招聘要求,對各招聘渠道進行評估,選定合適的招聘渠道實施招聘
2、擬定人才儲備計劃,建立各崗位人才儲備庫,并對儲備人才進行及時的溝通、管理,確保公司人員供給的延續(xù)性
3、與公司各部門保持良好的溝通,適時了解部門用人情況,對發(fā)現(xiàn)的問題提出相應改進意見
2、各項福利:甲級寫字樓辦公,五險一金、員工生日會、傳統(tǒng)節(jié)日福利、帶薪年假、各類補貼,不定期下午茶、團建活動
工作地點:佛山市桂城街道榮耀國際金融中心(金融高新區(qū)地鐵B出口,步行800米即到)
Teleperformance成立于1978年,總部位于法國,是目前全球最大的外包呼叫運營商,也是行業(yè)中歷史最長,經(jīng)驗最豐富的企業(yè)。
3、建立暢通有效的溝通渠道和有效的激勵機制, 負責佛山全部員工尤其是運營團隊的員工關系的建設、維護與管理
2、六年以上大中型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,具有人員密集型行業(yè)尤其是呼叫中心行業(yè)以及外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先
1、薪酬:4500-6500元,餐補、交補等補貼齊全,入職即購買五險一金
1、通過電話、Email、遠程工具等,負責旅客相關咨詢,完成旅客需求,獲得旅客認可
2、負責完成票務處理、旅客服務、航班問題、投訴、電商支持、大客戶、常旅客、增值服務等相關工作內(nèi)容
4、本崗位員工通過培訓后,統(tǒng)一簽署合同,每月休息天數(shù)以當月實際周末天數(shù)+法定假日天數(shù)為準,享受國家法定帶薪休假
1、通過企業(yè)后臺在線打字或語音接聽的方式回復客戶咨詢問題,為客戶提供售后服務支持
4、優(yōu)厚的福利體系:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險及住房公積金
1、根據(jù)實地銷售員收集的客戶名單,致電客戶介紹促銷信息,并幫忙客戶在銷售系統(tǒng)下訂單,安排送貨
3、將所聯(lián)系的客戶信息準確地輸入客戶關系管理系統(tǒng),收集和反饋客戶反映的問題,并幫助客戶解決問題
廣東金眾科技有限公司(簡稱“金眾”,其前身是深圳市中嘉金融科技有限公司),成立于2009年,是專業(yè)的金融服務外包及電信增值業(yè)務外包企業(yè),致力于為廣大的金融機構、電信機構提供有競爭力的綜合解決方案和全面、精準、高效、卓越的服務。
2017年,金眾強勢進駐廣東金融高新區(qū),在這里設立了公司總部運營中心,辦公面積8000多平米,設置呼叫坐席1800個。
2500無責任底薪+1000達標獎(80%員工都能達標)+提成(上不封頂),平均工資5000-8000元/月(績優(yōu)者過萬)
1、主要以電話方式對銀行信用卡逾期客戶進行提醒以及核實客戶是否有欠款行為
2500無責任底薪+1000達標獎(80%員工都能達標)+提成(上不封頂),平均工資5000-8000元/月(績優(yōu)者過萬)
1、明確公司人力資源目標和總體方案,向總經(jīng)理提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平
2、制定公司人力資源管理的方針、政策和制度; 組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃,并監(jiān)督各項計劃的實施
4、研究、設計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設)
6、組織制定員工招聘、聘任、調(diào)動、考核、晉升、獎懲、職稱和技術等級評定等人事管理的方針、政策、規(guī)章和標準,并監(jiān)督執(zhí)行
7、協(xié)調(diào)和指導本部門和各用人部門人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬等工作的進行,確保公司人力資源的合理使用
1、人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷;5年以上人力資源管理相關工作經(jīng)驗
2、熟悉人力資源招聘、薪酬、績效考核、培訓等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決問題的能力,有較強的團隊管理能力,較強的責任感與敬業(yè)精神
2、處理各種網(wǎng)絡和系統(tǒng)故障,維護Internet 服務器,保證服務器安全運行和數(shù)據(jù)備份,處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障
4、計算機系統(tǒng)防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權限管理,協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔
6、負責網(wǎng)站的相關工作,保障公司網(wǎng)站信息平臺的穩(wěn)定運行;保管好公司網(wǎng)站后臺,F(xiàn)TP密碼,嚴禁對外泄露
3、有一定的文字功底,能夠進行相關文章、案例、新聞的編寫,有一定的設計能力和PPT制作能力
4、對公司動態(tài)有比較強的敏感性和宣傳意識,能時刻捕捉到公司內(nèi)部的宣傳線索并付諸實踐
本文由:捕魚大作戰(zhàn)機械公司提供