微軟大中華區(qū)全球技術(shù)支持中心(CSS GCR)是微軟亞太區(qū)最高級別的技術(shù)中心,主要業(yè)務(wù)范圍為亞太區(qū)和大中華區(qū),以電話、郵件、遠(yuǎn)程等多元化方式,為上述地區(qū)的企業(yè)用戶、合作伙伴、IT專業(yè)人員、開發(fā)者及個人用戶等各類微軟用戶提供涉及服務(wù)器、應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)庫,云技術(shù)在內(nèi)所有微軟產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。目前CSS GCR有來自不同國家和地區(qū)的員工超過1000人,涵蓋上海、無錫、臺北三個主要站點,已成為微軟客戶及合作伙伴體驗的核心推動者。

  為期兩年的培養(yǎng)路徑,提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、軟性技能等全方位的培訓(xùn)資源,幫助成長為專業(yè)職場人。

  我實習(xí)的部門是Windows commercial,我們team的實習(xí)分為兩個階段。第一階段學(xué)習(xí)Windows 各個產(chǎn)品相關(guān)知識,第二個則是從中選擇一個topic進(jìn)行學(xué)習(xí)研究并通過presentation分享成果。

  從一個連virtual machine都不知道的電腦小白,到最終完成關(guān)于research topic的半個小時展示的初學(xué)者,給我感觸最深的就是自身的成長。與想象中實習(xí)生涯,充斥著跑腿、幫忙以及重復(fù)的機械勞動不同,在微軟實習(xí),你將得到的一個超大的平臺,充盈著各種各樣的知識;體驗著目前最強大的公司之一的公司氛圍與人文關(guān)懷;接觸到的都是最優(yōu)秀的人才,而每個人都非常愿意為你提供最大的幫助。

  微軟并不期待當(dāng)前的你為它產(chǎn)生任何實際價值,而且期待著你以它為平臺成為更美好更強大的你自己。如果你也具有同樣期待,選擇微軟,讓你不虛此行。

  一開始mentor給我介紹了SharePoint的核心概念與需要掌握的技術(shù)點。緊接著一周內(nèi)我們共同定制了整個實習(xí)階段需要學(xué)習(xí)的知識點、工具,搭建的環(huán)境與完成的lab。實習(xí)期間,通過daily report,mentor不僅了解了我的學(xué)習(xí)進(jìn)度,還細(xì)心回答了我的每個疑問。每周五的check point也讓我更加深刻理解了SharePoint繁冗的技術(shù)結(jié)構(gòu)。我的mentor給我的感覺比學(xué)校里的老師親切太多,大多數(shù)時間更像我的朋友。整個team也總是給我一種大牛眾多但也都是可以打成一片的小伙伴們的感覺。

  實習(xí)快結(jié)束的時候,通過一個實際的項目,我使用日常troubleshooting需要的工具,給mentor進(jìn)行了presentation。這些內(nèi)容直到今天我在與客戶實際解決問題的過程中也受益頗深。

  另外,HR部門還日常給我們安排了各類公司文化體驗課,CSS日常工作模式與目標(biāo)愿景的介紹課。還有公司各個領(lǐng)域的大佬時不時給我們分享他們不局限于CSS的career path經(jīng)驗。這也大大幫助了我的轉(zhuǎn)正面試甚至后面的秋招。

  最后也是因為實習(xí)期間建立的認(rèn)同感,我選擇了留在微軟CSS!(當(dāng)然還有茶水間蛋糕的功勞)


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